SeaBrains 用户隐私政策
版本生效日期：2026.9.20
本《SeaBrains 用户隐私政策》（以下简称“本隐私政策”）构成《SeaBrains 用户协议》（以下简称“用户协议”）不可分割的组成部分，由用户（以下简称“用户”“您”）与【HONOURAI PTE. LTD.】（以下简称“我们”）共同缔结。
如您是未成年人，您必须在监护人的陪同下阅读本隐私政策。您和您的监护人必须仔细阅读，并且仅在您的监护人同意本隐私政策全部条款后，您方可使用我们提供的产品及服务。
我们尊重用户的隐私和个人信息，并对其进行严格保护。当您使用 SeaBrains 产品及服务时，我们可能收集和使用您的个人信息。本隐私政策说明我们收集和使用您的个人信息时适用的规则，以便更好地保护您的权益。我们的说明和声明如下。
1. 定义
除另有约定外，本隐私政策中使用的术语具有下列含义。本隐私政策未作定义的术语，具有用户协议赋予的含义。
1.1 个人信息指以电子或其他方式记录的、与已识别或可识别的自然人有关的任何信息，不包括已匿名化处理的信息。我们实际收集的个人信息类别以本隐私政策所述为准。
1.2 个人敏感信息指一旦泄露或非法使用，可能损害自然人的人格尊严或危害其人身、财产安全的个人信息，以及可能导致歧视性待遇的个人信息。个人敏感信息包括生物识别信息、金融账户信息及儿童的个人信息。我们实际收集的个人敏感信息类别以本隐私政策所述为准。
1.3 设备指可用于访问或使用产品及服务的任何装置，例如计算机、平板电脑或智能手机。
1.4 唯一设备识别码指由设备制造商写入设备的字符串，可用于唯一标识该设备。
1.5 IP 地址指分配至每台联网设备的号码，称为互联网协议（IP）地址。
1.6 Cookie 指包含字符串的小文件，在您登录并使用网站或其他网络内容时发送至您的计算机、移动设备或其他装置并存储于其上，通常经过加密。与 Cookie 类似的技术包括网络信标、代理及嵌入式脚本。
1.7 账号指您为使用产品及服务，依照用户协议及适用法律法规成功注册的账号。
1.8 去标识化指对个人信息进行技术处理，使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。去标识化后的信息仍属于个人信息，我们继续依照本隐私政策予以保护。
1.9 匿名化指对个人信息进行技术处理，使信息主体无法再被识别或关联，且处理后的信息无法复原的过程。匿名化后的信息不属于个人信息。
1.10 关联产品指使用 SeaBrains 统一账号访问的桌面端产品，即 Sea Work、Sea Video、Sea Game、Sea Design、Sea Harness，以及我们后续纳入统一账号体系的其他桌面端产品。
2. 我们如何收集和使用个人信息
我们依照适用法律，基于合法、正当、必要的原则，收集和使用您在使用服务过程中自愿提供的信息，或因产品及/或服务需要而产生的信息。如我们拟将您的个人信息用于本隐私政策未载明的目的，或将基于特定目的收集的信息用于另一目的，我们将以合理方式及时告知您，并在这样做之前重新取得您的同意。
我们收集和使用两类个人信息。第一类是产品及/或服务核心功能所必需的信息。该等信息为产品及/或服务正常运行所必需，您必须授权我们收集；如您拒绝提供，您将无法正常使用我们的产品及/或服务。第二类是为附加功能可能收集的信息。该等信息并非核心功能所必需，您可选择是否授权我们收集；如您拒绝提供，附加功能可能无法提供或无法达到预期效果，但不影响您正常使用核心功能。
2.1 账号注册与登录
（a）当您注册 SeaBrains 账号时，您必须按照我们的指引完成注册程序，并提供您的邮箱地址和账号密码。我们收集该等信息用于识别您的用户身份并保存您的登录信息。该等信息是您注册账号和使用核心功能所必需的；如您选择不提供，您将无法注册或登录。
（b）您可以选择提供昵称和头像，用于在关联产品内展示您的个人资料。不提供该等信息不影响您使用核心功能。
（c）产品及服务目前不支持使用第三方平台账号登录。如后续引入该功能，我们将在第三方授权页面所示的范围内获取相关信息，并另行向您告知。
2.2 产品及服务的使用
（a）设备与运行信息，包括设备型号、操作系统版本、唯一设备识别码、登录 IP 地址、设备 IP 地址、软件版本、进程状态和崩溃记录。我们可能收集该等信息用于验证账号信息、保障账号安全以及诊断和排除故障。我们可能使用您的 IP 地址识别设备连接互联网的地区，用于特定活动以及满足必要的合规要求。
（b）日志信息，包括登录日志、充值日志、兑换日志、消费日志、订单日志以及您在使用产品及服务过程中产生的其他日志。我们收集该等信息用于运营统计与分析、处理客户投诉、改进服务体验，并使您能够在客户端内查阅您的历史记录。
（c）您设备上的本地文件访问。为了安装和存储文件、读取存档和文件（包括必要的进程与缓存，以及读取、写入、下载、保存和修改图片或文件），桌面客户端需要访问您设备上的相应目录。如您拒绝该授权，相关功能可能无法正常运行。
（d）与智能功能有关的内容。当您使用关联产品的ai 功能时，我们可能收集和处理您自愿提供的输入内容（例如文字、图片、视频及其他指令和素材），以生成并向您返回结果、审核违法和不良信息，以及为人工智能生成内容添加标识。如我们需要将该等内容用于模型训练或优化，我们将以显著方式另行告知您并取得您的单独同意。
2.3 充值与消费
（a）当您使用充值功能时，我们收集您的充值记录、订单编号、余额与代币变动记录，以及支付渠道返回的支付结果，用于完成充值、兑换和消费，提供订单查询，并在交易发生争议时支持争议处理。
（b）充值记录和消费记录属于个人敏感信息。我们收集该等信息是提供充值与消费功能所必需的；如您拒绝提供，您将无法完成相关交易。
（c）支付环节由具备资质的第三方支付机构完成。我们不收集或存储您的银行卡号、支付账户密码等支付工具敏感信息；该等信息由支付机构依照其自身的隐私政策处理。
2.4 客户服务
当您提出投诉、申诉、咨询或申请注销账号时，为核验您的身份并保障您的账号与系统安全，我们可能需要您先行提供账号信息，并将其与您此前提供的个人信息进行比对。为联系您并协助解决问题，我们可能还需要您的姓名、邮箱地址及其他联系方式。此外，我们还会收集您与我们之间的沟通记录（包括文字、图片、音频、视频和通话记录）以及与您的请求相关的其他必要信息。该等信息属于个人敏感信息。我们收集该等信息是为了调查事实并协助解决您的问题；如您拒绝提供，我们可能无法答复您的投诉、申诉或咨询。
为了更好地了解用户需求并改进我们的服务，我们的客服人员可能通过电子邮件或其他方式联系您，询问您对产品的使用情况或进行回访。如您不希望收到此类联系，请按第 9 条载明的方式与我们联系，我们将停止通过该等方式与您联系。
2.5 通知与沟通
我们可能就产品及服务的相关变更通知您，包括协议的更新、功能的变更和服务规则的变更。我们也可能向您发送服务更新信息和活动信息。如我们通过电子邮件、电话、短信或其他电子方式向您发送商业信息，我们将提供清晰、便捷的拒绝或退订方式；您一旦选择退订，我们将立即停止发送。
2.6 Cookie 及类似技术
为改进服务，我们可能使用 Cookie 及类似技术存储并在特定时刻追踪与用户有关的数据。该等使用仅限于估算流量、分析用户偏好以及类似的商业、市场分析或学术目的。Cookie 及类似技术可能被第三方使用；例如，广告服务可能需要可识别的数据和材料作为评估指标和数据。该等材料仅用于分析，以评估和改进我们产品或服务的广告及其他推广活动的效果。您可以通过浏览器或客户端设置管理或清除 Cookie；拒绝 Cookie 可能导致部分功能无法正常运行。
2.7 无需取得同意的情形
依照适用法律，在下列情形下，我们可能无需您的授权即收集和使用您的个人信息：
（a）为履行法律、法规规定的义务所必需的；
（b）与国家安全、国防安全直接相关的；
（c）与公共安全、公共卫生或重大公共利益直接相关的；
（d）与刑事侦查、起诉、审判或判决执行直接相关的；
（e）为保护您或其他个人的生命、健康、财产或其他重大合法权益所必需，且难以取得该个人同意的；
（f）该等个人信息由您自行公开，或该等信息已依法公开，且依照法律在合理范围内处理的；
（g）从合法公开披露的来源收集个人信息的，例如合法的新闻报道或政府信息公开；
（h）应您的请求为订立或履行与您的合同所必需的；
（i）为维护产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现和处理故障；
（j）为合法的新闻报道所必需的；
（k）为公共利益开展统计或学术研究所必需，且对外提供研究结果时对结果进行去标识化处理的；
（l）法律、法规规定的其他情形。
请您理解，我们提供的功能和服务在不断更新和发展。如某项功能或服务收集您的信息而未在上文说明，我们将通过页面提示、交互流程、网站公告或其他方式，就收集的内容、范围和目的另行向您告知，并取得您的同意。
3. 我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息
3.1 共享
我们重视保护您的个人信息，您的个人信息是我们向您提供产品及/或服务的重要依据和组成部分。我们仅在本隐私政策所述的目的和范围内，或依照适用法律的要求，收集和使用您的个人信息，并对其严格保密。作为一般规则，我们不会与任何公司、组织或个人共享您的个人信息，但下列情形除外：
（a）我们事先取得您的明确授权或单独同意；
（b）适用法律、法规、法律程序、政府命令或司法裁判要求共享；
（c）在适用法律要求或允许的范围内，为避免我们、我们的用户或公众的利益、财产或安全受到损害，有必要向第三方提供您的个人信息；
（d）关联产品之间的共享。为实现统一账号登录以及余额和订单的跨产品查询，您的账号信息以及余额和订单信息可能在我们运营的关联产品之间共享。我们仅共享实现该等功能所必需的个人信息，且该等共享受本隐私政策所述目的的约束。如某关联产品需要变更处理目的，其将重新取得您的授权和同意；
（e）与服务提供商的共享。为向您提供更完整、更优质的产品和服务，我们的部分服务由授权合作伙伴提供（包括支付服务、云服务和客户服务）。我们可能与该等合作伙伴共享您的某些个人信息。我们仅出于合法、正当、必要、特定且明确的目的进行共享，且仅共享提供服务所必需的个人信息。我们要求合作伙伴按照我们的指示、本隐私政策以及任何其他相关的保密和安全措施处理您的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他目的。如您拒绝允许我们的合作伙伴收集提供服务所必需的个人信息，您可能无法使用该第三方服务。
我们的合作伙伴依照其自身的隐私政策或相关声明收集和处理信息，该等政策或声明并不取代本隐私政策。为尽可能保护您的信息，我们建议您在使用任何第三方服务前先行查阅其隐私政策。如您知悉第三方服务存在风险，我们建议您立即停止使用并及时与我们联系。
3.2 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人，但下列情形除外：
（a）经您明确同意后转让；
（b）适用法律、法规、法律程序或强制性行政、司法要求要求转让；
（c）与合并、分立、收购、资产转让、破产或类似交易有关。如涉及个人信息转让，我们将告知您接收方的名称和联系方式，并要求持有您个人信息的公司或组织继续受本隐私政策的约束；否则我们将要求其重新取得您的授权和同意。
3.3 公开披露
我们仅在下列情形下公开披露您的个人信息：
（a）经您明确同意；
（b）法律要求的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门的强制性要求下作出的披露。
3.4 无需事先同意的情形
依照适用法律及国家标准，在下列情形下，我们可能无需取得您的事先授权即共享、转让或公开披露个人信息：
（a）为履行法律、法规规定的义务所必需的；
（b）与国家安全、国防安全直接相关的；
（c）与公共安全、公共卫生或重大公共利益直接相关的；
（d）与刑事侦查、起诉、审判或判决执行直接相关的；
（e）为保护个人信息主体或其他个人的生命、健康、财产或其他重大合法权益所必需，且难以取得该个人同意的；
（f）该等个人信息由信息主体自行公开的；
（g）从合法公开披露的来源收集个人信息的，例如合法的新闻报道或政府信息公开。
3.5 去标识化与匿名化数据
我们对个人信息进行去标识化处理的，该等信息仍属于个人信息，我们继续依照本隐私政策予以保护。如个人信息已匿名化，且接收方无法复原或重新识别信息主体，该等信息的共享、转让或公开披露不视为对个人信息的共享、转让或公开披露，我们可存储和处理该等数据，而无需另行通知您或取得您的同意。
4. 我们如何存储和保护您的个人信息
4.1 存储
（a）存储地点。依照适用法律，我们将收集的个人信息存储于平台所在地。如确有必要将您的个人信息转移至收集地以外的司法管辖区，我们将在完成适用法律要求的传输机制（例如安全评估、标准合同条款的订立与备案，或个人信息保护认证）之后，并以显著方式就传输目的、接收方的名称和联系方式、涉及的个人信息类别以及您行使权利的方式向您另行告知，并取得您的单独同意，方会进行该等传输。
（b）存储期限。我们在实现收集目的所必需的最短时间内保留您的个人信息，且在任何情况下不超过适用法律要求的期限。例如，当您使用注册和充值功能时，我们需要您的邮箱地址和充值记录，并在您使用该等功能期间予以保留，以便正常提供该等功能并保障您的账号与交易安全。我们也可能依照法律规定的期限保留相关信息。
（c）存储期限届满后，我们将删除或匿名化您的个人信息。
4.2 保护
（a）您个人信息的安全对我们至关重要。我们严格遵守适用法律，采取业界认可的合理可行措施保护您的个人信息，防止未经授权的访问、披露、使用或修改，避免信息被损坏或丢失。
（b）当我们要求用户提供与其个人身份有关的信息时，我们会事先以清晰、易于查看的方式向用户披露本隐私政策，并采取必要措施保护其信息。
（c）除本隐私政策明确约定或适用法律另有要求外，我们不会向任何第三方提供、披露或共享您的注册数据中包含的姓名、身份证件号码、联系方式或其他个人身份信息。
（d）我们采取加密、访问控制、权限管理和安全审计等技术与管理措施，并依照适用的网络安全要求开展定级、备案与测评工作。
4.3 账号使用与保管
为保障用户账号安全，我们有权核验注册时提供的身份信息是否真实、有效，并采取合理的技术和管理措施保障用户账号的安全与有效。用户有义务妥善保管其账号及密码，并正确、安全地使用。任何一方未尽该义务，导致账号或密码遗失、被盗，并给该用户或他人的民事权利造成损害的，该方应承担相应法律责任。
5. 您对个人信息的权利
我们理解您对个人信息的关注，并尽最大努力确保您能够访问、复制、更正、补充、删除和转移您的个人信息，撤回您的同意并注销您的账号，以便您能够充分保护自己的隐私与安全。您的权利如下。
5.1 访问个人信息的权利
您可以按照我们提供的说明或设置访问您已提供给我们的个人信息，包括：
（a）账号信息：您可随时登录个人资料页面，访问您在产品内的个人资料信息，包括头像、昵称和邮箱地址；
（b）交易信息：您可在订单查询页面查阅您的充值记录、兑换记录和消费记录；
（c）如您在操作中遇到困难，或需要获取您无法自行访问的其他个人信息，请按第 9 条载明的方式与我们联系。
5.2 更正和补充个人信息的权利
如您发现您提供给我们的个人信息不准确、不完整或已过时，您可以按第 9 条载明的方式与我们联系，并提交更正或补充请求。
（a）对于您的部分个人信息（例如头像和昵称），我们在相关功能页面提供了设置，您可以直接进行更正或修改；
（b）如您在行使上述权利时遇到困难，或我们无法提供在线自助更正，您可以按第 9 条载明的方式与我们联系，要求我们更正或修改您的数据。在核验您的身份后，且更正或修改不影响信息的客观性和准确性的前提下，我们可以更正或修改不准确或不完整的信息，但适用法律另有规定的除外。
5.3 删除个人信息的权利
（a）对于您的部分个人信息，您可以按第 9 条载明的方式与我们联系，并提交删除请求。删除请求获批后，我们将删除或匿名化该等信息，但适用法律另有规定的除外。
（b）在下列情形下，您可以直接要求我们删除您的个人信息，但该等信息已匿名化或适用法律另有规定的除外：
① 我们对个人信息的处理违反适用法律；
② 我们未经您同意收集或使用了您的个人信息；
③ 我们对个人信息的处理违反了我们与您的约定；
④ 您已注销账号；
⑤ 我们已停止服务或停止运营；
⑥ 您已撤回同意，且我们不再具有其他合法性基础。
5.4 撤回同意的权利
如上所述，产品及服务的部分功能需要获得设备权限授权。您可以在授权后随时撤回（或停止）该授权。您也可以通过产品内的相关功能页面撤回对本隐私政策的同意，或通过注销账号永久撤回我们继续收集您个人信息的全部同意。您应理解，撤回同意后我们无法再提供与该撤回相关的特定功能或服务。但您的撤回不影响此前基于您的同意已开展的个人信息处理。
5.5 注销账号的权利
您可以按第 9 条载明的方式与我们联系，申请注销您的账号。账号注销后，您将无法再使用该账号登录或使用产品及服务；该账号内的未消费余额将依照用户协议及充值页面公布的规则处理；该账号下的内容、信息、数据和记录将被删除或匿名化（适用法律或监管机关另有要求的除外）。账号一经注销即无法恢复。
5.6 获取个人信息副本及请求转移的权利
您有权按第 9 条载明的方式与我们联系，获取您的个人信息副本。在符合适用法律规定条件的情况下，您还可以要求我们将您的个人信息转移至您指定的个人信息处理者，我们将提供转移的途径。
5.7 要求解释处理规则的权利
您有权要求我们解释本隐私政策以及我们处理您个人信息的规则。您可以按第 9 条载明的方式与我们联系。
5.8 对您请求的答复
出于安全原因，我们可能要求您以书面形式提交请求，或以其他方式核验您的身份。我们将在核验您的身份后处理您的请求，并在【答复期限】内作出答复。对于合理的请求，我们通常不收取费用；对于重复提出或超出合理限度的请求，我们可能收取合理的成本费用。
6. 未成年人保护
6.1 我们高度重视未成年人的信息安全与保护。我们鼓励父母及其他监护人（以下简称“监护人”）指导未成年人使用我们的服务。如您是未成年人，请告知您的监护人与您共同阅读本隐私政策，并在使用产品及服务或提交个人信息之前，寻求其同意和指导。
6.2 在我们经监护人同意收集未成年人的个人信息的情况下，我们仅在法律允许、监护人明确同意或为保护该未成年人之必要的情况下，使用或公开披露该等信息。
6.3 低于适用法律规定最低年龄的儿童的个人信息属于个人敏感信息。我们处理该等信息的，将取得该儿童的父母或其他监护人的同意，并适用专门的个人信息处理规则。
6.4 我们自行或委托专业机构，每年对处理未成年人个人信息的情况开展合规审计。
6.5 如您是未成年人的法定监护人，请监督该未成年人是否在取得您的同意后使用产品及服务。如监护人明确拒绝我们以上述方式向未成年人提供服务，我们将依照适用法律及时删除我们收集、存储或使用的该未成年人的个人信息，并停止向该未成年人提供服务。
7. 服务的中止与终止
7.1 如用户发布违法信息、严重违背社会公德，或从事任何其他法律禁止的行为，我们有权立即终止向该用户提供服务。
7.2 如用户在使用服务过程中实施不正当行为，我们有权终止向该用户提供服务。
7.3 服务中止或终止后，我们将在法定或约定的存储期限届满后，依照第 4 条删除或匿名化您的个人信息。
8. 本隐私政策的更新与访问
8.1 为向您提供更好的服务，我们将随产品更新及适用法律要求的变化更新本隐私政策的条款，该等更新构成本隐私政策的一部分。未经您明确同意，我们不会削减您在本隐私政策项下享有的权利。如某项更新实质性削减您在本隐私政策项下的权利或构成重大变更，我们将通过显著位置提示、向您发送通知或其他方式通知您，并按照适用法律的要求重新取得您的同意。
8.2 重大变更包括但不限于：
（a）我们的服务模式发生重大变化，例如处理个人信息的目的、处理的个人信息类别或个人信息的使用方式发生变化；
（b）我们的所有权结构或组织架构发生重大变化，例如因业务重组、破产或并购导致的所有者变更；
（c）共享、转让或公开披露个人信息的主要接收方发生变化；
（d）您在与个人信息处理有关的权利，或该等权利的行使方式上发生重大变化；
（e）负责个人信息处理安全的人员联系方式或投诉渠道发生变化；
（f）个人信息安全影响评估显示存在高风险。
8.3 您可以通过产品的相关功能页面及我们的官方网站访问本隐私政策的内容。如您对该等访问有任何疑问，请按第 9 条载明的方式与我们联系。
9. 联系我们
9.1 如您对本隐私政策的内容有任何疑问，或在使用我们的服务时遇到任何与个人信息保护有关的事宜，或希望进行咨询或投诉，您可以通过下列任一方式与我们联系：
（a）您可以通过产品内的相关功能页面提交反馈，或通过【customer@seabrains.ai】与我们联系；
（b）您可以发送邮件至【legal@seabrains.ai】.
9.2 在收到您的意见和建议并核验您的身份后，我们将在收到邮件之日起15个工作日内作出答复。特殊或复杂情况下，我们的答复时间可能相应延长。此外，您理解并知悉，在下列情形下我们可能无法答复您的请求：
（a）与国家安全或国防安全有关的；
（b）与公共安全、公共卫生或重大公共利益有关的；
（c）与刑事侦查、起诉或审判有关的；
（d）有充分证据表明您存在恶意或滥用权利的；
（e）答复您的请求将严重损害您或其他个人、组织的合法权益的；
（f）涉及商业秘密的；
（g）法律、法规规定的其他情形。
9.3 如您对我们的答复不满意，或认为我们对个人信息的处理损害了您的合法权益，您还可以向负责个人信息保护的主管机关投诉，或向有管辖权的法院提起诉讼。